FOR BEGINNERS 初めての方へ

長年、難聴と耳鳴りに悩まされておりました。 仕事中の会議や会食で他の人の声が聞き取りできず、 コミュニケーションに難儀したことがよくありました。 補聴器というと最初は抵抗感があったのですが、 今は目立たないタイプもあり人の目も気になりません。 実は当初は他店での購入を検討しておりましたが、 やはり高価な品物を購入するため 他のお店でも聞いてみようと思い訪問しました。 他店では聞けなかった診断やアドバイスをいただき 最終的にヒヤリングセンター神奈川さんでの購入を決めました。 店長さん含めてスタッフの皆さんの対応には大変満足しております。 ありがとうございました。   （投稿者 M.S 様）

初めて店舗を訪れた時、 予約や現在の聴力を調べていただき、 私の耳は柔らかくマスクをすると寝てしまう為 耳掛け型だと紛失する恐れがあるとのアドバイスを受けて、 適切な補聴器の選定と説明の後 レンタル手続きをしていただきました。 レンタルの後、納得のうえ購入しました。   （投稿者 I.S 様）

以前から使っていた補聴器では、 最近、周りの雑音がうるさく、 友人との会話も出来ず寂しく過ごしておりました。 別の補聴器の説明を聴きに来て、 丁寧な説明をして頂いて4週間レンタルし、 その間何度も調整して頂いてかなり快適になりました。 そして、古い方の補聴器は、別の店舗で購入してましたが、 一緒に調整して頂き、大変感謝です。 高い買い物でしたが、大変満足です。   （投稿者 S.Y 様）

オーダーメイド耳あな型補聴器を２週間レンタル後 担当者/認定補聴器技能者の方の販売姿勢と お店全体の雰囲気に好感を持ち、購入に至りました。 医療費控除書類（診療情報提供書）の件では 医療機関と連携していただきどうもありがとうございました。   （投稿者 N.K 様）

人間ドックで聴力が低下してるとの指摘を受けて どこで相談したらよいか不安な状況でした。 幸い娘がヒアリングセンターを見つけて、 予約してくれたお陰で、 スムーズに補聴器を買うことができました。 対応が大変丁寧で助かりました。 ありがとうございます。   （投稿者 J.C 様）

２～３年前から聴力の急速な衰えを自覚。 自宅近くの耳鼻科に通院し、 そこで勧められた補聴器を使用していましたが、 いま少し満足がいきませんでした。 特に会話が聞き取りにくいことが多く、 音量を上げても理解できなくて本当に困っていました。 ヒアリングセンター神奈川に相談し、 「多機能補聴器＋ロジャー」を試したところ期待以上の効果があり、 即購入を決めました。 担当者もこちらの納得がいくまで丁重に説明してくれるので信頼しています。   （投稿者 B.T 様）

母の補聴器に関して丁寧に説明頂きました。 はじめは『補聴器なんて』、『音が響いて頭痛がする』、 『聞きたくない音も響いて聞こえる』等と 否定的な姿勢を貫いていた母が毎週日曜日4週連続でお邪魔しまして 嫌な顔を全くなさらずに母の話に付き合って下さり、 何と母が前向きになりました。 店長、副店長の1ミリたりとも妥協のない、 丁寧な説明と親切な接遇が91歳の心を動かしたと確信しております。 この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。 引き続き宜しくお願い申し上げます。   （投稿者 G.K 様）

既製品の耳あな型補聴器をヒヤリングセンター神奈川で2週間レンタル 購入した補聴器は耳に入れてもさほど違和感もなく、 また非常に小さいものなので、 他人と近くでお話ししても気付かれる事がなくいい品物を購入しました。 またお店の職員の方も丁寧に説明してくださり、 お試しの期間にも何度となくご対応してくださったので非常によかったです。   （投稿者 K.K 様）

母の補聴器検討のためにヒヤリングセンター神奈川へ伺いました。   専門的な検査から、母に合う製品をご紹介していただけました。 試用期間もあり、悩みに応じて複数の製品を比較して検討できた点も良かったです。 担当スタッフの方も丁寧に熱心に説明して下さり、 アフターフォローもあるため安心して購入・相談ができました。 ありがとうございました。   （投稿者 N.K 様）