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川崎本店044-222-9354
(9:00～17:00 日・月・祝休)横浜プレミアムラウンジ045-534-6651
(10:00～20:00 無休)補聴器で毎日をより快適に
補聴器を使って、今よりも聞こえるようになったら、どんなことをしてみたいですか？
「聴こえの不安」は専門家に相談を！様々な補聴器を聴き比べできます。
お問合せから聴こえの測定・レンタル・ご購入・アフターメンテナンス
までの流れをご説明いたします。
あなたに合った補聴器を、
“触れる動画”でご案内いたします。
まずはお気軽にお問合せください。補聴器の経験豊富な専門スタッフがお客様のお悩み事やお困り事を伺い、お客様のニーズに合ったアドバイスをいたします。
※混雑の状況によってはお待たせする場合がございますのでご来店の際は、ご予約をお勧めいたします。
まずは、ご自身の聴力を良く知ってください。
耳鼻科を受診されて聴力データをお持ちの方はご持参いただけますと店舗での聴力測定を省略できます。お持ちでない方は、店舗にて実施いたしますのでご安心ください。
日常の音がどの程度聞こえているのかを聴力測定や言葉の聞き取りテストにて確認させていただいた後、お客様の聞こえの状態と生活環境に合う補聴器を幾つかご提案します。
その後は実際にご試聴いただきながら、形や大きさ、色などじっくりとご検討ください。
ご購入かレンタルかをお選びいただきます。
ご購入の場合は、ご使用になられていた集音器や補聴器を下取りいたします(※1台ご購入につき、1台の下取りです。詳しくは店舗へお問合せください。)
レンタルをご希望の場合は、事前に必要な物をご用意願います。
・運転免許証など(お名前やご住所が明記されたご本人様確認書類)
・有償レンタルご希望の場合は、別途費用が発生します(※詳しくはレンタルページをご確認ください)。
・お客様の過失による紛失、破損の際には賠償金が発生します。
補聴器は着けたら直ぐに聞こえが良くなるものではないのですか？
この様なご質問を多くのお客様からいただきます。
では、例えば皆さんが足を怪我して長期入院した後、退院して直ぐに全力で走れますでしょうか。
一般的に答えはNOだと思います。
リハビリが必要ですよね。
お耳も同じです。
難聴の悩みを抱えておられる多くの方が加齢によるものです。
長い時間をかけて聞こえ難くなったところへ急に補聴器で必要十分な大きさを補って聞く...
静かな日常が突然、音に溢れて賑やかな環境に変わるのです。
うるさいなぁ！！..と感じてしまいますよね。
だからこそ、補聴器は＂慣れる＂ことがとても重要です。
「補聴器から聞こえてくる音に慣れる」
その為に専門スタッフによる音の微調整をおこなって参ります。
その目安は約９０日間。
購入後は約３ヶ月間、月に一度、お店へいらしてください。
※慣れるまでには個人差がございます。
微調整にご来店いただく際、
補聴器の動作点検やクリーニングなども一緒に実施いたします。
音の調整がひと段落した後も、
引き続き、定期メンテナンス(クリーニングなど)にお越しください。
点検・クリーニング・音の調整は当店でお買い求めいただいた補聴器であればお使いいただける限り無料でございます。
ただし、消耗品(耳せんやお掃除用具など)は有償となります。
取扱いの各種補聴器は全て保証期間が設けられておりますのでご安心くださいませ。
ヒヤリングセンター神奈川では聞こえの結果表をお渡ししております。
この測定結果に基づき今後の方針についてお話しさせていただきます。
