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川崎本店044-222-9354
(9:00～17:00 日・月・祝休)そごう横浜9階045-534-6651
(10:00～20:00 無休)...
上記の聴力測定の結果の見方。 赤の◯は右。青の̻🔲は左。（マスキングあり）このような片耳がほとんど聞こえないと感じる方にお勧めの補聴器システムがあります。最近、実例が多く。２週間のお貸出しもしております。上記の方は、ただいまバイクロスでお使いです。 CROS / BiCROSとは。以下シグニアより抜粋。 シグニア補聴器は、片耳の聴力を失っている方、聴力が左右で差が大きい方のため...
蒸し暑さとマスクで、大変な日々になってきました。 最近のお客様はどのような補聴器を選んでいるのでしょうか。気になりますよね。 ...
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一番多いのは、やはり電池を郵送してほしいです。当店ではシグニアの純正電池を１シート２７５円で販売しております。ついでに乾燥剤のご注文も多いです。 ただお送りするのではなくカルテに記載の情報をアナウンスもしております。例えば、お客様の補聴器の２年保証が５月までとなりますが、６月末まで延長いたしますのでご安心ください。など。または「５月は３か月に一度の定期掃除でご来店していただいてましたが、６月にご予...
当店のお客様に対して休業中ですが、緊急な故障の対応をしております。まずお電話やFAX、メールで故障内容をお聞かせいただき対応をご案内させていただきます。連日、ご相談が多く、やはり外出自粛とはいえ、難聴者には聞こえないことも苦痛だと、ご意見を頂戴しております。いつまで続くのかわからないこの緊急事態宣言。聞こえないまま、いつまで我慢しろというのか。 補聴器ユーザーはほとんどが高齢者。外出のリスクが高い...
先日、横浜そごう9階フロアテナントにてシークレット接客診断があったようです。 お店のスタッフにはもちろんオーナーにも一切に秘密で進めたようで、 ある日突然に新規のお客様がご来店して、その方が採点マンだったとのことです。 大きく分けて「第一印象・接客マインド・接客スキル」の3点。 また他には「販売力・好感度」がありました。 総合得点でテナント中2位に。 全テナントが集まるその結果の...
セミナーは午前と午後がありますが、午後がおすすめです。少人数になり、話が聞きやすく、個別相談もじっくりとできます。毎月開催してますので、開催日は店舗にお問い合わせくださいませ。 ...
充電式の需要が高くなり、各社、様々な機能を搭載した新製品が出そろいました。本日発売のシグニア補聴器からは、最新チップNXから待望の低価格帯が登場。充電式補聴器がお求めやすくなりました。 充電式のメリットは、なんといっても、煩わしい電池交換がいならないことです。電池を購入し続けなくてもよいのも、嬉しいですね。ぜひ、店頭にて触ってみてください。 ...
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